Jamin Kualitas Layanan, BRMP Pascapanen Gelar Forum Konsultasi Publik

Bogor, 15 Oktober 2025 – Balai Besar Perakitan dan Modernisasi Pascapanen Pertanian menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik bertema “Menjamin Kualitas Menuju Layanan Akuntabel” pada Rabu (15/10). Kegiatan ini menjadi wadah penting untuk menyamakan persepsi antara penyelenggara layanan dengan masyarakat, sekaligus menjaring masukan guna meningkatkan kualitas pelayanan BRMP Pascapanen ke depan.

Acara dibuka secara resmi oleh Kepala BRMP Pascapanen, Zainal Abidin. Dalam sambutannya, Zainal menekankan pentingnya forum ini sebagai media dialog terbuka antara BRMP Pascapanen dengan para pemangku kepentingan.

“Pelaksanaan ini merupakan wadah dialog bagi BRMP Pascapanen untuk menyamakan persepsi serta menjaring masukan dari masyarakat atas layanan yang kami miliki. Kami berupaya terus meningkatkan layanan yang ada, termasuk melakukan pembaruan dan perbaikan secara berkelanjutan,” ujar Zainal.

Hadir pula Anggraeni Yustina, perwakilan dari Sekretariat BRMP, yang menyoroti urgensi penyelenggaraan forum ini. Ia menjelaskan bahwa perubahan tugas dan fungsi (tusi) serta nomenklatur lembaga mendorong perlunya publikasi ulang terhadap layanan yang disediakan oleh BRMP Pascapanen.

“Pelayanan publik harus dilakukan secara transparan dan akuntabel. Sesuai dengan dasar hukum yang berlaku, yakni Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, kegiatan ini penting untuk membangun pemahaman yang selaras antara penyelenggara layanan dan masyarakat agar tercipta pelayanan yang lebih efektif,” jelas Anggraeni.

Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat dan lembaga, antara lain Perwakilan dari IPB University, Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Karawang, Balai Embrio Ternak, Cipelang, Yayasan SLB BC Tunas Kasih 2, Global Halal Centre dan media massa Bicaranetwork.com.

Dengan keterlibatan para pembahas dari latar belakang yang beragam diharapkan menjadi langkah awal dalam penguatan pelayanan publik yang lebih berkualitas dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Forum ini diadakan secara daring dan luring dengan peserta yang merupakan mitra dan pengguna layanan BRMP Pascapanen.